ทวงถามหนี้อย่างไรไม่ผิดกฎหมาย?
ทวงถามหนี้อย่างไรไม่ผิดกฎหมาย?
ใครที่เคยเป็นเจ้าหนี้ก็คงเข้าใจความรู้สึกที่ต้องมาทวงหนี้กันใช่มั้ยคะ บางทีก็ไม่ได้อยากทวงบ่อยๆ แต่ลูกหนี้ไม่ยอมคืน ก็ไม่รู้ควรต้องทำอย่างไร
ผู้ทวงถามหนี้ คือ เจ้าหนี้ซึ่งเป็นผู้ให้สินเชื่อ ผู้ประกอบธุรกิจตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค ผู้จัดให้มีการเล่นการพนันเป็นปกติธุระตามกฎหมายว่าด้วยการพนัน และเจ้าหนี้อื่นๆ ไม่ว่าหนี้ดังกล่าวจะชอบด้วยกฎหมายหรือไม่ก็ตาม
ธุรกิจทวงถามหนี้ คือ ผู้ประกอบธุรกิจรับจ้างทวงหนี้ ซึ่งต้องได้รับการจดทะเบียนทวงถามหนี้ต่อนายทะเบียน กรณีผู้ประกอบธุรกิจทวงถามหนี้เป็นทนายความ ให้จดทะเบียนกับสภาทนายความ ผู้ฝ่าฝืนไม่ไปจดทะเบียนมีโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี ปรับไม่เกิน 100,000 บาท
ใครมีสิทธิทวงหนี้ ? คือ เจ้าหนี้โดยตรง อาจเป็นสถาบันการเงิน ผู้ให้บริการสินเชื่อ/บัตรเครดิต/เช่าซื้อ ซึ่งครอบคลุมเจ้าหนี้นอกระบบ และเจ้าหนี้ในกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายด้วย (เช่น หนี้การพนัน) รวมถึงผู้รับมอบอำนาจจากเจ้าหนี้ตามกฎหมาย ผู้รับมอบอำนาจช่วง (ผู้ได้รับมอบอำนาจ จากผู้รับมอบอำนาจอีกทอดหนึ่ง) ผู้ประกอบธุรกิจทวงหนี้ และผู้รับมอบอำนาจจากผู้ประกอบธุรกิจทวงถามหนี้ด้วย ซึ่งในกรณีผู้รับมอบอำนาจมาทุกกรณี หากลูกหนี้ทวงถามต่อหน้าต้องนำหลักฐานการมอบอำนาจมาแสดงด้วย
ห้ามเจ้าหน้าที่ของรัฐ เช่น ทหาร ตำรวจ ประกอบธุรกิจรับทวงหนี้ หรือไปช่วยคนอื่นทวงหนี้ที่ไม่ใช่หนี้ของตัวเอง เว้นแต่เป็นหนี้ของสามีภรรยา พ่อแม่ หรือลูก ให้สามารถทำได้ภายใต้กรอบของกฎหมาย ผู้ฝ่าฝืนมีโทษจําคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 500,000 บาท หรือทั้งจําทั้งปรับ
ทวงหนี้อย่างไร ไม่ผิดกฎหมาย
- จำนวนในการทวงหนี้ 1 ครั้ง / วัน
- ช่วงเวลาในการทวงหนี้
- จันทร์ – ศุกร์ เวลา 00 – 20.00 น.
- วันหยุดราชการ เวลา 00 – 18.00 น.
นับเป็นการทวงถามหนี้ 1 ครั้ง
- ส่งข้อความทางไลน์ และมีการเปิดอ่าน
- โทรศัพท์หาลูกหนี้ และทวงหนี้อย่างชัดเจน
ไม่นับเป็นการทวงหนี้
- ส่งข้อความทางไลน์ แต่ลูกหนี้ไม่ได้เปิดอ่าน
- โทรศัพท์ไปหา แต่ลูกหนี้ยังไม่รับโทรศัพท์
- ลูกหนี้รับโทรศัพท์แล้ว แต่วางสายก่อนจะพูดคุยเรื่องโทรถามหนี้
การทวงหนี้แบบใด ที่ห้ามทำโดยเด็ดขาด?
- ห้ามพูดจาดูหมิ่น
- ห้ามประจาน
- ห้ามข่มขู่
- ห้ามใช้ความรุนแรง
- ห้ามทำร้ายร่างกาย
- ห้ามทำลายทรัพย์สินของลูกหนี้ให้เกิดความเสียหาย
- ห้ามเปิดเผยเรื่องหนี้ของลูกหนี้ ต่อผู้อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
- ห้ามส่งเอกสารเปิดผนึกทางไปรษณีย์ ที่แสดงให้เห็นว่าเป็นการทวงถามหนี้อย่างชัดเจน
หากทวงถามหนี้อย่างไม่เป็นธรรม มีโทษอย่างไร?
ถ้าทวงถามหนี้โดยไม่เป็นไปตามขั้นตอนที่กฎหมายบัญญัติไว้ ฝ่ายลูกหนี้สามารถไปแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ และผู้ทวงถามหนี้จะมีโทษจำคุกไม่เกิน 1-5 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000-500,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
กฎหมายที่ควรรู้เราจะได้ไม่เผลอกระทำผิดกฎหมาย ก็จะได้รู้รายละเอียดเวลาทวงหนี้และข้อห้ามต่างๆ ซึ่งเรื่องเหล่านี้นับเป็นกฎหมายพื้นฐานในชีวิตประจำวันที่เราควรรู้ไว้
